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Contacto

 Formulario de contacto

Responsable del Tratamiento y contacto: Subdirección General de Información Administrativa e Inspección General de Servicios. DIR3: E04820002. Nombre del tratamiento: Información telefónica y por escrito al ciudadano. Descripción de los fines del tratamiento: Dar respuesta a las consultas relativas a trámites y competencias del Ministerio de Justicia, planteadas por la ciudadanía mediante formularios de contacto de la página web del Ministerio, chat web, tex mee en la web y mensajería instantánea a través de Telegram. Contacto Delegación de Protección de Datos:  protecciondedatos@mjusticia.es Ejercicio de Derechos: - Los interesados tienen derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales relativos al interesado, y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, siempre que concurran los requisitos necesarios previstos en los arts. 15 a 22 RGPD. - De conformidad con el artículo 20.3 del Reglamento General de Protección de Datos, el derecho de portabilidad no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento. - Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento (artículos 6.1.a) y 9.2.a) RGPD), el interesado puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. - El interesado tiene asimismo el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control ( https://www.aepd.es/es ). - Cuando la comunicación de datos personales sea un requisito legal o contractual, la falta de comunicación de los datos necesarios podrá impedir la tramitación de actuaciones. Declaración responsable: Es usuario declara que sus datos personales consignados en el presente formulario son veraces y exactos y conoce el tratamiento para la finalidad de solicitada. Mas información en Registro de Actividades de Tratamiento: https://www.mjusticia.gob.es/es/ciudadania/proteccion-datos-personal ​​​​

Atención presencial y registro general

 

CITA PREVIA

En la oficina de C/ Bolsa núm. 8 de Madrid se atenderá preferiblemente mediante CITA PREVIA.

Sin cita previa se atenderá en orden de llegada y quedando los tiempos de espera supeditados a la atención preferente a los ciudadanos que hayan concertado cita previa.

Se realizan los trámites presenciales de certificados antecedentes penales y sexuales, últimas voluntades y contratos de seguro de vida con cobertura de fallecimiento, así como registro general del Ministerio, legalización y apostilla de documentos, además de ofrecer información general sobre trámites del Ministerio.

HORARIO DE INVIERNO (desde el 16 de septiembre hasta el 15 de junio):

Lunes a viernes: de 9:00 h. a 17:30 h.

HORARIO DE VERANO (desde el 16 de junio hasta el 15 de septiembre):

Lunes a viernes: de 8:00 h. a 15:00 h.

Atención telefónica

Teléfono de atención al ciudadano:
902 007 214 - 91 837 22 95
Horarios
  • Del 16 de septiembre al 15 de junio:- De lunes a viernes: de 8:00 a 19:30 horas.- Sábados: de 9:00 a 14:00 horas.
  • Del 16 de junio al 31 de julio y de 1 a 15 de septiembre:- De lunes a viernes: de 8:00 a 19:00 horas.- Sábados: de 9:00 a 14:00 horas.
  • Del 1 al 31 de agosto:- De lunes a viernes: de 8:00 a 18:00 horas.- Sábados: de 9:00 a 14:00 horas.