Menú principal

 

 

Preguntas frecuentes

 

 

 

Quins tràmits puc realitzar?
Com puc realitzar un tràmit?
Problemes amb Cl@ve?
Què és un segell electrònic?
Què és un tràmit electrònic / Telemàtic?
Què és la Seu electrònica?
Què s'inclou a la Seu?
Què és AutoFirma?
Com puc instal·lar AutoFirma en el meu equip?
Estic obligat a identificar-me sempre?
Es pot accedir a les Seus des del Portal del Departament?
Com registrar-me en Cl@ve?
Disposa el ciutadà d'algun punt d'accés general a totes les seus?
Quins sistemes de signatura electrònica podran utilitzar els ciutadans?
Quines implicacions té l'ús de la signatura per part dels ciutadans?
Poden estar els ciutadans representats per tercers davant de l'administració?
Quina relació hi ha entre el Registre Electrònic i la Seu Electrònica?
Què és la data i hora oficial?
Com s'identifiquen les seus electròniques?
Pot utilitzar l'Administració altres sistemes d'autenticació a l'exercici de les actuacions automatitzades?
Existeixen plataformes de verificació de certificats?
És el mateix Oficina virtual que Seu electrònica?
Per què m'apareix un missatge relacionat amb el certificat de seguretat de la Seu?
Què és Cl@ve?
Es podrà utilitzar un altre sistema de signatura electrònica?
Què ha de garantir el sistema de codi segur de verificació?
Com actualitzar la versió del plug-in de Java?
Configuració de lector PDF perquè confiï en el certificat arrel del segell electrònic del Registre Electrònic
Es pot obligar els ciutadans a relacionar-se amb les administracions exclusivament per mitjans electrònics?
Per a què i com configurar els certificats arrel al vostre navegador?