Ir a Contenido

Justizia Ministerioaren Egoitza Elektronikoa

Justizia Ministerioaren Egoitza Elektronikoa Justizia Ministerioaren atarirako sarbidea
Asteazkena, 21 Abuztua 2019 11:13 Eguneratu data Ordu ofiziala
Oharra: agian ez dator ordu zehatzarekin bat.
Hortaz, informazio-izaera baino ez du; inola ere ez, ordutegia ziurtatzekoa

Menu nagusia

Ebatz itzazu bere zalantzak Natura Sexualeko Delitu Ziurtagiri Eskaerarako

Nola betea ziurtagiriaren Eskaerako formularioa?

  • Datu pertsonalak
    • Adostasun-Laukia
    • Izena
    • NIF-a edo NIE-a
    • Jaioteguna
    • Nazionalitate-herrialdea
    • Aitaren izena (Alor hau bete behar du bere identitate-dokumentuan agertzen den moduan)
    • Amaren izena (Alor hau bete behar du bere identitate-dokumentuan agertzen den moduan)
    • Jaiotzako herrialdea
    • Jaiotza-probintzia
    • Jaiotza-udalerria
  • Harremanetarako datuak
    • Sakelako telefonoa Herri kodea (+34 Espainia) beti sartu behar du. Adibidez : +34600606060.
    • Posta elektronikoa
  • Helburua
    • Ziurtagiriaren helburua

Eskaerarako Natura-Delitu Ziurtagiri Sexualeko erabiltzaileko Eskuliburua (PDF. 891 KB) informazio gehiagotarako kontsulta ezazu

Izapide hau egiteko baldintza teknikoak

Hurrengo konfigurazioetarako optimizatutako izapidea:

Windows

  • 7 Windows-a eta 10 Windows-a
    • Internet 9.x Explorer edo nagusia
    • 40.x Mozilla Firefox edo nagusia
    • 40 Chrome-a edo nagusia

Zer autentifikazio-baliabide erabil ditzaket izapide honetan?

Izapide batzuk egiteko, beharrezkoa da modu elektronikoan identifikatzea (izapidea modu presentzialean eginez gero egingo zenukeen bezala).

Identifikatzeko, Justizia Ministerioaren Egoitzak mekanismo desberdinak baimentzen ditu izapide honetarako.

Ziurtagiri digitalak / Cl@ve Ziurtagiri Elektronikoa

Onartuko dira @firma-ek, balidatzeko eta Ogasuneko eta Administrazio Publikoetako Ministerioaren sinadura elektronikoko Plataformak, jasandako gako publikoko ziurtagiri elektronikoak, ez baliogabetuta.

Egiaztapeneko zerbitzu-hornitzaile desberdinen ziurtagiri digitala lor dezake. Hornitzaile-adibidea da Diruko eta Txirrineko, ziurtagiriak aukera desberdinen bitartez ematen dituen eta, presentzialki joatea Erregistro-Bulego batera behar duten aukeretarako, bulego elkartuko sare zabala daukaneko, Nazio-Fabrika. Diruko eta Txirrineko Nazio-Fabrikako Egoitza Elektronikoko orrialde honetan informazio gehiago lor dezake.

Plataforma honek onartutako egiaztapen-zerbitzu mailegatzaileen zerrenda betea lortu nahi badu joan zaitez @firma-egiaztapeneko zerbitzu-hornitzaileetako dokumentura.

NAN elektronikoa / Cl@ve DNIe

NAN elektronikoarekin identifika zaitezke modu elektronikoan.

Ziurtagiri bat eskatzen duzunean, NAN elektronikoa erabil dezakezu zeure burua identifikatzeko eta sinatzeko, baina beharrezkoa da nabigatzaile bat, txartel kriptografikoen irakurgailu bat eta sistema eragile bat instalatzea, eta baita modulu kriptografiko bat izatea ere.

Interes-informazio guztia eta DNI elektronikoa erabiltzeko beharrezko deskargak, lotura honetan aurki daiteke: NAN elektronikoa.

Cl@ve PINA

Identifikazioko eta autentifikazioko sistema da, hark Administrazio Publikoen zerbitzuetara sartzea guri baimentzea.

Cl@ve erabiltzeko PINAK Cl@ve-orrialdean erregistratzea behar du. Izapidea lortzeko PINA Cl@ve, bere telefono mugikorrean jasoko duena, eskatu behar izango du.

Cl@ve iraunkorra

Diseinatutako autentifikazio-sistema da Administrazioaren zerbitzu elektronikoetara maiz sartu behar duten pertsonentzat. Oinarritzen da erabiltzaile-kode bateko, bere DNI-ko edo NIE-etako, eta aktibatze-prozesuan ezartzen den eta zuk soilik ezagutu behar duzun pasahitzeko erabileran.

Cl@ve iraunkor erabiltzeko Cl@ve-orrialdean erregistratu behar da.

Cl@ve Herritarrak UE

Identitate elektronikoen azterketa paneuroparra, eta zehazki DNI elektronikoaren onarpena eta Administrazio Elektronikoko Europako beste administrazio batzuen Zerbitzuetako antzeko identifikatzaileak.

Zer da Cl@ve?

Izapide batzuk egiteko, beharrezkoa da modu elektronikoan identifikatzea (izapidea modu presentzialean eginez gero egingo zenukeen bezala).

 

Cl@ve da Ogasuneko eta Administrazio Publikoetako Ministerioak, bateratzera eta zerbitzu publikoetarako herritarren sarbide elektronikoa sinplifikatzera orientatuta, kudeatutako sistema. Bere helburu nagusia da herritarra identifikatu ahal dadila egitea nahi duen izapidearen arabera mekanismo egokienaren bitartez Administrazioaren aurrean eta ahalik eta modu errazenean, hurrengoen artetik: ziurtagiri elektroniko/DNIa-eta, Cl@ve PINA, Cl@ve Permanentea, EBeko herritarrentzako Cl@ve. Mekanismo hauek izapidea egiteko orduan identifikatzea herritarrei baimentzen dute. Bere erabilerarako, mekanismoetako batzuek Cl@ve-etan izena ematea eskatzen dute. Cl@ve-etako Orrialde Ofizialeko informazio gehiago.

Cl@ve-etan nola izena eman?

Erregistratu behar du Cl@ve-etarako PINA Cl@ve eta Cl@ve IRAUNKORREAN soilik, ez da beharrezkoa Ziurtagiri Elektronikoa edo DNI-a badarabil Elektroniko.

Modu desberdinak daude Cl@ve-etan bulego-sare zabalaz gain posiblea den tokian erregistratzeko erregistra zezan presentzialki edo ziurtagiri elektroniko bat lortzea. Bulegorik hurbilena, lekualdatzeak eta behargabeko itxaronaldiak saihestuko dizkiona, aurkitzea gomendatzen diogu. Nolanahi ere, informazio guztia libre dago Cómo ataleko Gakoko Orrialde ofizialean izena eman dezaket.

Zer konfiguratu behar dut nire nabigatzailean izapide hau egiteko?

Izapidea egin ahal izateko, zenbait gauza behar bezala konfiguratu behar dituzu zure nabigatzailean:

1. JavaScript aktibatuta izan behar duzu

Eskaera sinatu eta bidali ahal izateko, zure nabigatzaileak Javascript izan behar du konfiguratuta.

Erabiltzen duzun nabigatzailearen arabera, era batera edo bestera instalatu daiteke Javascript. Zalantzarik izanez gero, kontsulta ezazu zure nabigatzailearen laguntza.

Eredu moduan:

Mozilla Firefox nabigatzailean Javascript aktibatzeko

  • Menuaren barran, sakatu “Tresnak” aukera eta “Aukerak…” dioen botoia ondoren. Menuaren barra desaktibatuta baldin badaukazu, sakatu “Firefox” erlaitza eta aukeratu “Aukerak” eta ondoren “Aukerak
  • Aukeratu “Edukia” dioen erlaitza
  • Aktibatu “Aktibatu JavaScript” laukia
  • Sakatu “Onartu

Cómo activar JavaScript en el navegador Firefox

Internet Explorer nabigatzailean Javascript aktibatzeko

  • Menuaren barran, sakatu “Tresnak” aukera eta “Internet aukerak” dioen botoia ondoren
  • Aukeratu “Segurtasuna” dioen erlaitza
  • Sakatu “Maila pertsonalizatua…” botoia
  • Joan “Automatizazioa” botoiaren aukeretara
  • Aktibatu “Active scripting” dion aukeraren barruko “Gaitu” laukia
  • Sakatu “Onartu

 Nola aktibatu JavaScript ondoko nabigatzailean: Explorer

Google Chrome nabigatzailean Javascript aktibatzeko

  • Menuaren barran, giltza ingelesaren ikonoan sakatu
  • Hautatu “Ezarpenak” aukera
  • Beheko zatian hautatu “Erakutsi aukera aurreratuak…
  • Pribatutasuna” atalean, aukeratu “Edukiaren ezarpenak
  • JavaScript” atalaren barruan, “Webgune guztiek JavaScript erabiltzeko baimena eman (gomendatua)” laukitxoa aktibatu.
  • Sakatu “Onartu

Cómo activar JavaScript en el navegador Chrome

2. Ez erabili garraio segururako TLS 1.1 eta TLS 1.2 protokoloak

Gure izapideak momentuz ez daude TLS 1.1/1.2 garraio segururako protokoloekin funtzionatzeko prestatuta.

Internet Explorer-en azken bertsioetako bat erabiltzen baduzu, protokolo horiek desaktibatu beharko dituzu. Horretarako, jarraitu argibide hauek:

  • Menuaren barran, sakatu “Tresnak” aukera eta “Internet aukerak” dioen botoia ondoren
  • Aukera aurreratuak” erlaitza aukeratu
  • Joan “Segurtasuna” botoiaren aukeretara
  • Desaktibatu bi laukitxo hauek: “TLS 1.1 erabili” eta “TLS 1.2 erabili
  • Sakatu “Onartu

 

3. Java-ren makina birtual bat izan behar duzu instalatuta

Urrats optimizatua Java 7.x egiteko

Eskaeraren izapidea egin ahal izateko, beharrezkoa da nabigatzailean Java makina birtuala izatea, zerbitzuak sinadura digitala behar badu.

Javak zein makina birtual duen jakiteko, eta, hala nahi izanez gero, onartzen duen bertsio batera eguneratzeko, joan webgune honetara:

http://www.java.com/es/download/installed.jsp

Webgune horretan, “Verificar la versión de Java” (Egiaztatu Java bertsioa) botoia sakatzen baduzu, orduan duzun bertsioa jakingo duzu, eta, hala behar izanez gero, zerbitzu honekin bateragarria den azken bertsio egonkorrera eguneratzeko aukera izango duzu. Dagoeneko instalatuta baldin badaukazu, sinadura digitala eskatzen duten eskaerak egin ahal izateko lehenik desinstalatu egin beharko duzu, ondoren bertsio bateragarri bat instalatzeko; webgune honetan duzu eskuragarri

http://www.java.com/es/download/

Java bertsio bakarrarekin aritzea gomendatzen da, erabiltzen ez direnak desinstalatuta, bateragaiztasun arazoak sahiesteko.

Izapide bakoitzari lotutako "Egiaztatu zure ordenagailuak izapide hori burutzeko beharrezko baldintzak betetzen dituela" estekaren bidez ikus ditzakezu Java makina birtualaren baldintzak.

Izapidea egiten ari naizenean pasahitz nagusi bat eskatzen dit. Zer jarri behar dut?

Pasahitz nagusia (edo Master Password) Mozilla Firefox nabigatzailearen pasahitz bat da, eta horren helburua segurtasuna areagotzea da. Jarrita baldin baduzu, Firefoxek ziurtagiri elektronikoa erabili behar duzun bakoitzean eskatuko dizu.

Pasahitz nagusirik jarrita duzun egiaztatzeko:

  • Menuaren barran, sakatu "Tresnak" eta, ondoren, "Aukerak".
  • Aukeratu "Segurtasuna" dioen fitxa
  • Egiaztatu "Erabili pasahitz maisu bat" laukitxoa nola dagoen Pasahitzak atalean.

Menu honetan pasahitz maisu bat jarri ahal izango duzu, halakorik izan ezean, edo egun duzuna aldatu, Aldatu pasahitz maisua sakatuta.

Pasahitz maisua gogoratzen ez baduzu, ezin izango duzu nabigatzaileko ziurtagiri elektronikoa erabili. Berrezarri pasahitz maisua aukera dago; honek egungo pasahitz maisua ezabatu eta beste bat jartzeko aukera ematen du, baina instalatuta egon litezkeen ziurtagiri elektroniko guztiak ezabatzen ditu. Kasu honetan, egiaztatu ziurtagiri elektronikoen segurtasun kopia baduzula, berriro instalatu ahal izateko; bestela, berriro eskatu beharko dituzu ziurtagiriak.

Ziurtagirien segurtasun kopiak baldin badituzu eta pasahitz maisua berrezarri nahi baduzu, idatzi honako hau nabigatzaileko helbideen barran:

chrome://pippki/content/resetpassword.xul

Sakatu "Intro", eta pasahitz maisua berrabiarazi ahal izango duzu. Gogoan izan ekintza honek nabigatzaileko ziurtagiri elektronikoak ezabatuko dituela.

Informazio gehiago nahi izanez gero, kontsultatu "Mozilla Firefoxeko ziurtagirien kudeatzailea" eskuliburua.

Firefox nabigatzailea erabiltzen ari naiz, eta ez du ezagutzen nire txartel kriptografikoaren ziurtagiria. Zer egin dezaket?

Forefox-ek zure txartel kriptografikoa ezagutu dezan, PKCS #11 modulua kargatu behar duzu.

Esate baterako, Windows CERES txartela erabiltzeko, PkcsV2GK.dll modulua aukeratu behar duzu (hemen: WINDOWS/system32 edo WINDOWS/system).

Galde iezaiozu txartel-hornitzaileari zein modulu instalatu behar duzun zure nabigatzailean, eta non dagoen modulu hori.

Modulua aurkitu ondoren, honako prozedura honi jarraitu behar diozu (adibidea: Firefox 4):

  1. Joan zaitez hona: Tresnak > Aukerak > Aurreratua > Zifratua
  2. Saka ezazu Segurtasun gailuak botoiaren gainean
  3. Leiho batean, instalatuta dauzkazun segurtasun moduluak ikusiko dituzu
  4. Zurea instalatzeko, saka ezazu Kargatu botoiaren gainean
  5. Ezaba ezazu "PKCS#11 modulu berria" testua, eta idatz ezazu gogoan hartzeko testu bat (adibidez, CERES PKCS#11)
  6. Ondoren, moduluaren artxiboa zehaztu behar duzu. Horretarako, saka ezazu Arakatu botoiaren gainean, eta bilatu ezazu fitxategia sistema esploratzeko leihoan (CERES baldin bada, PkcsV2GK.dll, hemen: WINDOWS/system32 edo WINDOWS/system).
  7. Azkenik, saka ezazu Onartu botoiaren gainean, behin baino gehiago, eta prozesua amaituko da
  8. Itxi, eta ireki ezazu berriz Firefox.

Arazo bat dela eta Justizia Ministerioarekin harremanetan jartzen banaiz, zein da eman beharreko informazioa?

Aurreko azalpenen arabera arazoren bat konpondu ezin izan baduzu, bisita ezazu Harremanetarako orria eta, bertako kanal baten bidez, emaiguzu hurrengo informazioa:

  • Datu pertsonalak, zure izapidearen jarraipena egiteko. Izen-abizenak eta NAN zenbakia.
  • Arazoa gertatu den uneko datuak. Eskaeraren data eta ordua.
  • Erabiltzailearen ziurtagiri-mota (NAN elektronikoa edo Txanpon eta Zigilu Fabrika Nazionalaren CERES, esaterako) eta bere iraungitze-data.
  • Erabiltzailearen ziurtagiriaren euskarri mota (nabigatzailean, txartel kriptografikoan, USB bidezko kanpo-memorian edo bestelakoren batean instalatua)
  • Erabiltzen ari zaren Nabigatzaile mota edo bertsioa. Internet Explorer (6,7, 8… bertsioa) edo Mozilla Firefox (3.5, 3.6… bertsioa) esaterako.
  • Erabiltzen ari zaren Sistema eragile mota edo bertsioa. Windows (XP, Vista, 7…) edo Linux (Ubuntu, Guadalinex…) esaterako.
  • Ordenagailuan instalatuta duzun Java makina birtualaren bertsioa (1.5.0.22, 1.6.0.24…).
  • Egiaztatu zure ordenagailuak izapide hori burutzeko beharrezko baldintzak betetzen dituela estekarekin lortutako emaitzak

Izapideak tasa bat ordaintzeko eskatzen badizu:

  • Egindako ordainketa mota(Kontura kargatuta edo txartelarekin ordainduta).
  • Banketxea, kargu hori jasoko duena edo txartelaren igorlea.
  • Errore kodeapantailan ikusgai, beharrezkoa izanez gero.

Egiaztatu aurrez zure nabigatzailea honela konfiguratuta dagoela:

  • Pop-up leihoen blokeoa desgaituta. Nahitaezkoa da eskaeraren ziurtagiria eta ziurtagiria bera deskargatzeko (informazio gehiago).
  • JavaScript aktibatuta. Nahitaezkoa da eskaera burutu ahal izateko (informazio gehiago).

Altxatu